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总结几种韶关网站建设的用户体验
作者:韶关庆荣网络科技有限公司 时间:2021-08-26 08:40:15

对于电子商务类型网站来说,如果没有把网站用户体验这个细节处理好,直接的后果就是该网站的转化率提不上去,销售额就无法达标,网络推广效果不佳。毕竟每个用户对网站的使用习惯是不一样,功能要求也不一样。那么对于这样的情况最好是要照顾到最主要目标网民的利益需求,要对自己的网民目标有一个清醒的认识,分析网民的需求行为,实现网站用户体验优化目的。

笔者总结以下几种韶关网站建设的用户体验

一:感官体验这个体验注重来访者的视觉,网站拥有者可以从以下几个方面下手:

1.网站的logo至少要清晰,不占太多空间,来者一目了然。图片的使用简洁准确,与页面整体风格统一。图片排列不要太密集,也不过太疏远。

2.正常的网站要保持在5秒内可以打开,展现在网民面前,大型网站还要考虑南北互通问题,要进行网速压力测试。有的网站有动画和背景音乐,笔者认为能避免则避免,因为这样会大大占用网速,并且对于seo优化也不利。

3.网站的色彩搭配要与品牌整体形象相统一,主色调+辅色调不要超过3种颜色,色彩明度和亮度要确保用户浏览舒适度。

4.页面布局大小适中,一般以17寸以上的显示器为主,页面导航要突出,重点突出,主次分明,图文并茂,把客户最感兴趣的内容和公司最具销售实力的产品放在最重要的位置。

5.广告位的使用,很多网站都喜欢用广告位,笔者建议能不用就不用,广告位使用不当还会干扰用户视线,甚至让用户反感,使用户关闭网站,增大网站跳出率就不好了。

二:交互体验交互体验就是引导用户来使用网站某些功能。

1.用户注册,一个网站如果足够吸引用户,那么可以引导用户注册。

2.填写信息,用户在注册时候要填写一些信息,这些建议从用户角度出发,尽量使用下拉框使得用户可以有更多的选择,不必亲自打字输入信息等等。如果用户填错注册信息可以在后面及时显示出来而不是等到用户注册好了按提交才显示,这样不友好对于用户是个麻烦。

3.验证码的使用一方面要避免注册机的检测,也要使得用户可以一看就知道,两者要均衡把握。

4.可以设置在线问答,增强与用户的互动性。有经济实力的可以设置有奖小调查,

5.设置在线搜索有利于用户自己解决问题,可能会降低网站客服工作压力。

6.设置好网站地图可以为用户提供清晰的网站指引,也可以为搜索引擎蜘蛛提供浏览路径,一举两得。

7.邮件问候也可以提高与用户的感情,增进交流。

8.对于比较复杂的流程,完全可以设置一个帮助中心进行介绍。

三:信任体验这个信任体验是提高网站可靠性的。

1.网站务必要设置一个公司介绍,发布真实可靠的公司信息,使得用户对网站的好感度增加,公司介绍可以介绍公司规模,发展情况,公司资质等等。提供真实有效的联系方式电话等等,方便用户在网站上搜索确认。

2.网站的备案声明可以让浏览者确认网站的合法性。

3.法律声明可以避免企业公司陷入不必要的纠纷。

4.如果公司有多个网站,可以相互进行友情链接,这样对于提高各个网站流量也有好处的。

问答类网站主要有两大类,一种是综合类问答平台,一种是垂直类问答平台。

综合类问答平台有很多,主要有百度知道,SOSO问问,搜狐问答,新浪爱问,天涯问答等。垂直类问答平台一般都是各行各业的,主要有有问必答,39健康问答,搜房问答,摇篮问答,育儿问答,ZOL问答,旅游问答,游戏问答等等。综合类问答一般百度知道,SOSO问问和天涯问答应用的比较多,而百度知道是其中应用最多的,而且百度知道平台排名很好,一般发一个问题都会排名很高,今天主要以百度知道为例子,为大家阐述一下如何在问答类网站进行推广。

为什么百度知道推广如此重要呢?主要有三个方面:一是百度知道用户量大;二是百度知道用户精准;三是百度知道权重高,可以辅助SEM。

从图中可以看出百度知道的流量在百度产品中是非常高的,而且百度知道是目前最大的问答平台。

百度知道推广主要有两种方式:一种是主动回答式,另一种是自问自答式。

一、主动回答式主动回答式可以分为三个步骤来执行:

1、寻找问题那么要如何寻找问题呢,可以从分类找相关问题、可以依据关键词找待解决问题、还可以设置关注分类/关键词来推荐问题。

2、准备答案首先将经常遇到的问题分类管理:经常遇到的问题主要可以寻求产品类、问价格类、与其他产品对比类和询问口碑类四大类别。然后为每一类问题指定一个回答规则:寻求产品类:先讲原理(或知识)在推荐产品,让人感到回答专业;问价格类:重点关注产品品质,弱化价格,让客户感觉值;与其他产品对比类:突出产品优势,勿要诋毁其他产品;询问口碑类:以第三方实际客户的口吻阐述问题。最后为这些类别问题准备一些回答模板

3、量化执行量化执行可以自己团队执行,也可以找威客执行。如果是自己团队执行,应该规定每天成功回答问题数量,定期提交执行表,检查并优化执行。在自己团队执行中需要注意几个问题:注意IP问题(可以使用VPN软件);注意COOKIE(定时清理COOKIE);换百度帐号回答。如果自己团队没有那么多精力或者团队人数不够,也可以找威客执行,常用的威客平台主要有猪八戒网、威客中国、三打哈。

二、自问自答式主动回答式主要分为三个步骤来执行:

1、选长尾关键词先来看一下什么是长尾关键词:网站上非目标关键词但也可以带来搜索流量的关键词,称为长尾关键词。长尾关键词的特征是比较长,往往是2-3个词组成,甚至是短语,存在于内容页面,除了内容页的标题,还存在于内容中。搜索量非常少,并且不稳定。长尾关键词带来的客户,转化为网站产品客户的概率比目标关键词高很多。存在大量长尾关键词的大中型网站,其带来的总流量非常大。长尾关键词基本属性是:可延伸性,针对性强,范围广。

首先要确定主要关键词,然后根据主词拓展长尾词。那么如何根据主关键词来拓展长尾关键词呢?可以考虑在主关键词的基础上添加地域、性别、职业等相关词语;也可以根据用户思维来添加一些词语,比如:哪里有、哪里卖、哪里可以、怎样、如何、怎么、多少钱、哪里好、最好的、哪里便宜等等;还可以用长尾关键词挖掘工具来提取。

2、准备内容首先需要围绕每个长尾关键词多准备几种提问方式例如长尾词“网络营销策划机构”可以准备多个提问:哈尔滨网络营销策划机构哪家好?哈尔滨哪家网络营销策划机构信誉好?哈尔滨网络营销策划机构最好的是哪家?等等。然后为每个问题多准备几种回答。

3、量化执行这个和主动问答式同样,量化执行可以自己团队执行,也可以找威客执行。

自己团队执行主要有四个步骤:

第一步:注册马甲(用不同的IP);

第二步:发问题(用不同的百度账号,不同IP发);

第三步:回答问题(隔天换IP、换百度帐号);

第四步:设置最佳答案(隔天设置)。

完成以上四个步骤之后,还要规定每天发问题和回答的数量;定期提交执行表检查并优化执行。

在自己团队执行中需要注意几个问题:注意IP问题(可以使用VPN软件);注意COOKIE(定时清理COOKIE);换百度帐号回答;提问和回答尽量不要在一天内进行。

自问自答式也是可以找威客执行的,可以给定回答主题和包含的广告信息,让威客完成“提问-回答-设为最佳答案”整套流程即为成功。

百度知道利用好了,比做SEO的威力要大的多,而且不需要任何投资,不要因为很多人都用过百度知道进行网站建设推广,你就不屑去做。其实99%的人都是随便发几个问题,不得要领后做几天就放弃了,真正能深入研究并且坚持去做的人很少很少。

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